Optimizely
MSQ DX is an Optimizely Strategic Global Partner with 18 years of platform expertise.
- 18 years of expertise
- 5 OMVPS
- 50+ Implementations
Wir vereinen den Platinum-Partner-Status, die Opal Specialised Partner-Auszeichnung und die Anerkennung als Customer Choice Partner 2025 mit fünf Optimizely MVPs, die die Plattformentwicklung aktiv mitgestalten – unter anderem als Gründungsmitglieder der Strategy Working Group.
Exzellenz aus einer strategischen Partnerschaft
Wir arbeiten mit der nachgewiesenen Kompetenz des höchsten Partner-Level bei Optimizely.
MSQ DX ist Teil des Strategic Global Partnership-Programms von Optimizely – der Elite-Stufe für komplexe, groß angelegte digitale Transformationen, die globale Lieferkapazitäten erfordern. Diese Partnerschaftsstruktur schafft greifbare Vorteile für Kunden, die Standardpartnerschaften einfach nicht bieten können.
Was bedeutet das für Sie?
Verantwortlichkeit auf Führungsebene: Direkter Zugang zur Führungsspitze von Optimizely, wenn es darauf ankommt
Formelle vierteljährliche Governance-Überprüfungen: Koordinierte strategische Planung, die beide Organisationen auf Ihren Erfolg ausrichtet
Effektive Eskalationswege: Wenn (Sollten) technische Herausforderungen auftreten, haben wir direkten Kontakt zu den Personen, die diese lösen können
Strategische Einblicke in die Plattformentwicklung: Ihre digitale Roadmap profitiert von Insiderwissen darüber, wohin sich Optimizely entwickelt
Einfluss auf die Plattform, der zählt
Unsere vier Most Valuable Professionals sind nicht nur zertifiziert – sie prägen auch die Zukunft von Optimizely.
Als Gründungsmitglieder der " Strategy Working Group” von Optimizely beeinflussen unsere MVPs die Ausrichtung der Plattform von Anfang an. Durch unsere Vertretung im “Partner
Advisory Board” tragen wir zur Geschäfts- und Partnerschaftsstrategie bei und stellen sicher, dass die Interessen der Kunden im Mittelpunkt der Plattformentwicklung stehen.
Diese Insiderposition kommt unseren Kunden direkt zugute:
Frühzeitiger Zugang zu Beta-Funktionen: Wir entwickeln bahnbrechende Implementierungen, während Wettbewerber noch nichts von den bevorstehenden Innovationen wissen.
Transparenz der Roadmap: Ihre Technologieentscheidungen profitieren davon, dass Sie wissen, wohin sich die Plattform entwickelt – und nicht nur, wo sie heute steht.
Investitionsschutz: Wir wissen, welche Funktionen verbessert werden, welche eingestellt werden und was als Nächstes kommt – und schützen so Ihre langfristige Investition. (– und sichern Ihre Investition so langfristig ab.)
Die Kombination aus formeller Governance-Struktur, strategischem Einfluss und Transparenz der Plattform-Roadmap schafft einen Wettbewerbsvorteil, der weit über die üblichen Agenturbeziehungen hinausgeht.
Andy Blyth
Technical Architect
Optimizely OMVP
Ibrar Hussain
Technical Director
Optimizely OMVP
John Prior
Principal Consultant
Optimizely OMVP
Lorna Foott
Director of Partnerships
Optimizely OMVP
Tom Robinson
Technical Analyst
Optimizely OMVP
Bewährte Umsetzung im Unternehmensmaßstab
Über 50 Unternehmensimplementierungen in Branchen, die Spitzenleistungen verlangen.
Unser Implementierungsportfolio umfasst die Bereiche Gesundheitswesen, professionelle Dienstleistungen, Mitgliederorganisationen, Fertigung, Finanzdienstleistungen, Rechtswesen und Gastgewerbe. Diese Bandbreite zeigt unsere Fähigkeit, in verschiedenen Branchen und komplexen Organisationsstrukturen Spitzenleistungen zu erbringen.
Wir implementieren nicht nur Optimizely – wir transformieren damit Unternehmen. Unsere Implementierungen umfassen regelmäßig:
Multi-Site- und internationale Rollouts: Koordination von Inhalten, Governance und Workflows über Märkte und Marken hinweg
Komplexe Integrationen: Verbindung von Optimizely mit CRM-, ERP-, PIM-, DAM- und Marketing-Automatisierungssystemen
Personalisierung in großem Maßstab: Bereitstellung maßgeschneiderter Erlebnisse für Millionen von Nutzern auf der Grundlage von Verhalten, Präferenzen und Geschäftsregeln
Transformation der Content-Operations: Umstrukturierung der Art und Weise, wie Unternehmen Inhalte effizient erstellen, verwalten und bereitstellen
Migration und Plattform-Upgrades: Umstellung von Altsystemen oder früheren Optimizely-Versionen ohne Unterbrechung des Geschäftsbetriebs.
Jede Implementierung ist auf messbare Ergebnisse ausgerichtet – Umsatzwachstum, betriebliche Effizienz oder beides.
Auszeichnungen
Drei Jahre in Folge als Partner des Jahres in Großbritannien ausgezeichnet. Customer Choice Partner 2024. Content Conductor Award 2025.
Gartner erkennt Optimizely als DXP-Marktführer an und bestätigt damit die Leistungsfähigkeit der Plattform für Unternehmen. Unser Status als „Customer Choice Partner 2024” ist eine von unseren Kunden gewählte Bestätigung für hervorragende Leistungen – eine Auszeichnung, die von unseren Kunden selbst vergeben und nicht etwa von einem Anbieter ausgewählt wird.
Der Content Conductor Award 2025, den wir gemeinsam mit unserem Kunden CIPD gewonnen haben, steht für echte Innovation: die Bereitstellung einer dialogorientierten KI, die durch intelligente Content-Erkennung und personalisierte Beratung die Erfahrungen von mehr als 160.000 Mitgliedern verändert hat.
Dies sind keine Eitelkeitsauszeichnungen. Es sind Belege von unabhängigen Analysten und tatsächlichen (echten) Kunden, die unsere Leistungen bestätigen. (, sondern Belege von unabhängigen Analysten und echten Kundenbestätigungen.)
Technische Exzellenz und umfassende Zertifizierung
Über 70 spezialisierte Optimizely-Zertifizierungen weltweit in unserem Team.
Unsere zertifizierten Experten decken das gesamte Optimizely-Ökosystem ab:
Content Cloud (CMS): Aufbau redaktionsfreundlicher Content-Management-Erfahrungen
Commerce Cloud: Bereitstellung anspruchsvoller B2B- und B2C-Commerce-Lösungen
Data Platform (CDP): Koordinierung einheitlicher Kundendaten über alle Kontaktpunkte hinweg
Testing: Durchführung statistisch valider A/B-Tests, die zu Verbesserungen der Konversionsrate führen
Personalisierung: Schaffung maßgeschneiderter Erlebnisse auf der Grundlage von Echtzeitverhalten und Segmentierung
Diese umfassende Zertifizierung beweist nicht nur unsere technische Kompetenz, sondern auch unsere Fähigkeit, die Plattform ständig weiterzuentwickeln. So können wir Probleme lösen, die andere Agenturen nicht lösen können.
Warum strategische Partnerschaften wichtig sind
Die meisten Agenturen können Optimizely implementieren. Nur wenige können die Plattform beeinflussen.
Wenn Sie mit MSQ DX zusammenarbeiten, erhalten Sie nicht nur zertifizierte Entwickler und Projektmanager. Sie erhalten:
Strategische Weitsicht: Verständnis dafür, wohin sich die Plattform entwickelt, noch bevor dies öffentlich bekannt gegeben wird
Schnellere Problemlösung: Direkter Zugang zu den Optimizely-Entwicklungsteams, wenn (sollten einmal) komplexe Herausforderungen auftreten
Innovationsvorteil: Früher Zugang zu Funktionen, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen
Plattform-Fürsprache: Ihre Bedürfnisse und Herausforderungen werden in Produktstrategiediskussionen berücksichtigt
Langfristiger Investitionsschutz: Die Gewissheit, dass die Plattform, auf der Sie aufbauen, über eine auf die Marktentwicklung abgestimmte Roadmap verfügt.
Das ist der Unterschied zwischen einer reinen Lieferantenbeziehung und einer strategischen Partnerschaft, wie wir sie mit Optimizely pflegen: Wir implementieren nicht nur das, was heute existiert – wir gestalten mit, was morgen existieren wird, und berücksichtigen dabei Ihre Interessen.
Unser Ansatz: Erfahrung führt, KI beschleunigt, Ergebnisse zählen.
Bei uns arbeiten die erfahrenen Experten nicht im Hintergrund – sie sind Ihr direkter Sparringspartner.
Jede Optimizely-Implementierung wird von erfahrenen Fachexperten geleitet, die bereits auf Unternehmensebene erfolgreich waren. In Kombination mit der KI-gestützten Beschleunigung durch unsere Nimbus-Migrationsplattform und das DXA-Analyseprodukt liefern wir schneller, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
Unsere Implementierungen folgen bewährten und über Jahrzehnte verfeinerten Mustern:
Analyse und Strategie: Wir verstehen Ihre geschäftlichen Herausforderungen, bevor wir uns mit der Technologie befassen.
Architektur und Design: Entwicklung skalierbarer, wartbarer Lösungen, die auf Ihren Wachstumskurs abgestimmt sind
Agile Bereitstellung: Iterative Implementierung mit kontinuierlicher Zusammenarbeit und Validierung durch den Kunden
Qualitätssicherung: Strenge Tests hinsichtlich Funktionalität, Leistung, Barrierefreiheit und Sicherheit
Managed Services: Kontinuierlicher Support, Optimierung und Weiterentwicklung entsprechend Ihren sich ändernden Anforderungen
Wir messen unseren Erfolg daran, was wir Ihnen helfen zu erreichen: messbares Wachstum, nachhaltige Effizienz, reale Ergebnisse.
USER TESTING, EXPERIENCE DESIGN
Wann sollte man seine Website analysieren?
TELEKOMMUNIKATION, KI
Die Telekommunikationskluft 2026: Warum einige Telekommunikationsunternehmen die KI-Ära für sich nutzen werden, während andere zusehen müssen, wie ihre Kunden abwandern
OPAL, OPTIMIZELY
Wenn KI zum Motor wird (und nicht nur eine weitere Funktion ist)
FAQs _
Our Most Asked Questions
What do Optimizely's partner designations mean, and where does MSQ DX sit?
Optimizely's Solution Partner Programme has five tiers: Bronze, Silver, Gold, Platinum, and Premier Platinum. MSQ DX holds Platinum Solution Partner status and Strategic Global Partnership status — these are distinct designations that reflect different dimensions of the relationship.
The tier structure recognises implementation volume, certifications, and client success. Platinum status requires sustained delivery across enterprise engagements and a significant base of certified professionals. Premier Platinum sits above it, recognising the largest-scale global partners.
MSQ DX also holds Opal Specialised Partner certification and has been named UK & Ireland Customer's Choice Partner of the Year in both 2024 and 2025. The combination of Platinum tier, Strategic Global Partnership, and Opal specialisation means access to Optimizely's highest levels of technical support, escalation paths, and product beta programmes.
Should we choose Optimizely SaaS CMS or PaaS CMS for a new implementation?
The right choice depends on your organisation's technical maturity, customisation requirements, and long-term hosting preferences. SaaS CMS suits teams that want Optimizely to manage infrastructure, updates, and scaling. PaaS CMS suits organisations with complex .NET estates, deep customisation needs, or existing hosting arrangements they want to maintain.
Both options now share core capabilities. CMS 13 brought Visual Builder and Optimizely Graph to PaaS, significantly narrowing the feature gap with SaaS. Optimizely has confirmed that PaaS will continue to receive investment — CMS PaaS and SaaS share the same codebase, and the company has stated publicly that it is not giving up on PaaS.
The key decision factors are: how much control your development team needs over the runtime environment, whether you want to self-host or use Optimizely's DXP Cloud, your frontend framework preferences (SaaS is more frontend-agnostic while PaaS has deeper .NET integration), and your appetite for managing upgrades. SaaS receives continuous updates automatically. PaaS upgrades are managed by your team or partner on your own timeline.
One point worth noting: SaaS CMS is headless by design and does not host your frontend by default. You need a separate hosting environment for your presentation layer. Optimizely has introduced an optional Frontend Hosting add-on, but many organisations use Vercel, Azure, or AWS for this.
MSQ DX has delivered implementations on both models and can advise based on your specific technical landscape.
What is an Optimizely OMVP and why does it matter when choosing a partner?
An OMVP (Optimizely Most Valuable Professional) is an individual recognised by Optimizely for exceptional contribution to the platform's community, codebase, and ecosystem. MSQ DX has five OMVPs on staff — one of the highest concentrations of any agency. It signals deep, sustained expertise that goes beyond standard certification.
The programme dates back to 2007, when it launched as the EPiServer MVP. Today, OMVPs span more than 50 organisations across 17 countries. Recipients are nominated and assessed annually based on community contributions, technical innovation, speaking engagements, and published expertise. Within the programme, there are Silver, Gold, and Platinum tiers reflecting sustained contribution over multiple years, and two categories: Technology and Strategy.
MSQ DX's five OMVPs are Andy Blyth (Technical Architect), Ibrar Hussain (Technical Director), John Prior (Principal Consultant), Lorna Foott (Director of Partnerships), and Tom Robinson (Technical Analyst). The breadth matters — this spans architecture, delivery, consulting, partnerships, and product strategy, which means OMVP-level knowledge informs every stage of an engagement. When evaluating partners, ask how many OMVPs are on staff and whether they will be involved in your project.
What does Opal Specialised Partner status mean for our AI-powered digital experience?
Opal is Optimizely's AI agent orchestration platform, launched in May 2025. It goes beyond content generation — Opal coordinates AI agents across the full Optimizely product suite to automate workflows, personalise experiences, and optimise campaigns. MSQ DX holds Opal Specialised Partner status, meaning our team is trained and certified to implement, configure, and extend Opal within enterprise environments.
The specialisation matters because Opal is not a bolt-on feature. It is embedded across Optimizely's CMS, commerce, experimentation, and content marketing products. Adoption has been rapid — nearly 900 companies began using Opal within its first months, making it the fastest-growing product in Optimizely's history.
Opal runs on a credit-based consumption model. Optimizely currently provides 200 complimentary monthly credits per instance (through September 2026), with paid tiers available for heavier usage. In practical terms, Opal can generate and adapt content across channels, automate A/B test creation and analysis, build audience segments from behavioural data, and orchestrate multi-step marketing workflows.
MSQ DX's approach to Opal focuses on identifying the specific workflows where AI orchestration will drive measurable impact. We help organisations establish governance frameworks, define quality thresholds for AI-generated content, and build measurement models that quantify Opal's contribution to business outcomes.
What's involved in migrating to Optimizely CMS 13, and what should we plan for?
Migrating from CMS 12 to CMS 13 is a significant but well-defined undertaking. The runtime moves to .NET 10, Visual Builder becomes the default editing surface, Opti ID replaces legacy authentication for editorial and admin users, and Search & Navigation is no longer supported — replaced by Optimizely Graph. Planning should start six to nine months before your target go-live.
The largest workstream for most organisations is the Search & Navigation to Graph migration. If your current implementation relies heavily on Search & Navigation for content delivery, filtering, or site search, this is where the bulk of development effort sits. Graph is architecturally different — it is a federated content delivery API rather than a local search index — so it is not a like-for-like swap. Optimizely has released a dedicated CMS 13 Graph SDK to support the transition.
The good news: CMS 12 to 13 is considerably lighter than the CMS 11 to 12 migration, which required a full .NET Framework to .NET Core transition. If your codebase is already on CMS 12 with .NET 8, the framework upgrade is incremental. The areas that require the most attention beyond Graph are: custom property types (which may need updating for Visual Builder compatibility), third-party integrations that depend on deprecated APIs, and any custom extensions tied to the old authentication model. Note that visitor-facing authentication can still use ASP.NET Identity — Opti ID is mandatory for CMS editorial access, not necessarily for your public-facing site.
MSQ DX has published a blog on what CMS 13 means for marketing teams, and our technical team can run a migration readiness assessment to scope the work specific to your implementation.